Conditions générales de vente

1. Vendeur

Main dans la Main – [nom à compléter dans l’admin].

2. Objet

Les présentes conditions régissent la vente de contenus numériques (cours en vidéo, fiches PDF et packs de cours) proposés sur la boutique Main dans la Main.

3. Compte client

L’achat nécessite la création d’un compte gratuit. Les cours achetés sont accessibles depuis ce compte. Le client est responsable de la confidentialité de son mot de passe.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises.

5. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire via Stripe, plateforme sécurisée.

6. Accès aux contenus

L’accès est immédiat après paiement, depuis l’espace « Mon compte ». Les vidéos sont accessibles en visionnage en ligne uniquement : elles ne sont pas téléchargeables. Les fiches PDF peuvent être téléchargées un nombre limité de fois. L’achat d’un pack donne accès à tous les cours qu’il contient.

7. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 13° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contenus numériques fournis immédiatement, dès lors que l’acheteur y a expressément consenti et a renoncé à ce droit lors de la commande.

8. Propriété intellectuelle

Les contenus achetés sont réservés à un usage personnel et familial. Toute reproduction, diffusion, partage de compte ou revente est interdite. Les vidéos sont marquées de l’adresse e-mail de l’acheteur.

9. Contact et litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action. Le consommateur peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation : [à compléter dans l’admin].